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        随着互联网的不断发展,涉及到人们衣、食、住、行和生活模式的各个方面都发生了翻天覆地的变化,O2O线上、线下的的商业模式也随之改变,多样化的客户沟通方式、个性化的客户需求,这对生活服务行业的客户服务模式提出了更高的要求;智慧客服魔方系统支持全渠道接入、智能匹配、智能推荐、智能运营等各个产品模块与功能,能够满足更高的客户服务要求。

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