客户服务

    运营管理

      智能营销

        外呼营销

        结合CRM细分用户经营,主动营销创造价值

        免费试用

        提升销售转化率,降低企业管理成本

        外呼任务管理

        支持数据批量导入,外呼任务设置,指定或自动分配坐席执行人员,有效提升坐席工作效率。

        多种外呼规则可选,可根据不同任务灵活配置不同规则,最高效地执行外呼任务

        预览式外呼

        预测式外呼

        IVR自动语音外呼

        营销决策树

        建立基于知识图谱的营销决策模型,实时分析用户与客服会话过程

        智能识别用户购买意愿,协助营销决策

        可配置的决策树

        决策树成单转化分析

        外呼营销监控

        实时数据看板,销售过程一手掌控。

        多维数据报表,销售转化漏斗可视化展现。

        外呼任务执行监控

        坐席通话监控

        用户转化监控

        销售业绩监控

        智能质检运营

        外呼语音质检,自动检索违规话术并标记;人工抽检坐席录音,结合自定义质检规则,助力改善电销水平,反馈提升成单转化率。

        结合CRM系统对潜在用户、意向用户、下单用户、成交用户进行分类归档,辅助进行用户细分经营管理

        多样功能满足更多企业场景
        相关行业解决方案

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